1- يتحمل العميل مسؤولية تأكيد العناصر المختارة مع جميع التفاصيل المرتبطة بها قبل الشراء.
2- يتحمل العميل قيمة توصيل الطلب وهي ريالان عبر السلطنة.
3- يتم التوصيل في أيام العمل (من الأحد إلى الخميس). عادةً يتم شحن الطلبات خلال 3-5 أيام عمل داخل السلطنة و7-10 أيام عمل خارج السلطنة، وذلك حسب تأكيد الدفع والعنوان المحدد للتوصيل.
4- لا يتحمل الموقع مسؤولية أي تأخير في تسليم الطلب في حال كتابة معلومات التوصيل بشكل غير صحيح من قبل العميل.
5- يتم قبول الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء في حالة وجود أخطاء في القياسات.